Behabehani
Behbehani News

الملا وبهبهاني للسيارات تشيّد مركزاً جديداً للخدمة وقطع الغيار مزود بأحدث التقنيات المتقدمة ليكون أيقونة لمعايير خدمة العملاء المتطورة

02-11-2025

تواصل شركة الملا وبهبهاني للسيارات (ش.م.ك.م)، الموزع المعتمد والوحيد لعلامات كرايسلر، دودج، رام، جيب، ألفا روميو، فيات، أبارث، وموبار®️ في دولة الكويت، التزامها بتعزيز الشراكة الثنائية التي امتدت لما يقارب العشرون عاماً والتي جمعت بين اثنين من أبرز موزعي السيارات في الكويت في عام ٢٠٠٦، وتعلن عن بدء أعمال البناء لتشييد مركز خدمة جديد كلياً  لخدمات ما بعد البيع وقطع الغيار في منطقة الشويخ الصناعية بمدينة الكويت.

وتُعد هذه المبادرة جزءًا من رؤية الشركة للنمو والاستثمارات الاستراتيجية، إلى جانب التزامها بخدمة العملاء لتعزيز مكانتها الرائدة في الكويت. ويأتي هذا المشروع تأكيداً لالتزام الملا وبهبهاني للسيارات بخططها التطويرية في السوق الكويتي، حيث سيسهم في تسريع إنجاز الخدمات وتوفير حلول أكثر كفاءة وراحة للعملاء، مما يعزز مكانة الشركة كواحدة من أبرز مزوّدي خدمات السيارات في دولة الكويت.

المكوّنات الرئيسية للمنشأة الجديدة:

  • استقبال السيارات: 17 منفذ استلام وتسليم.
  • صالة انتظار العملاء: 64 مقعداً، و16 مكتباً خاصاً وشبه خاص لمستشاري الخدمة.
  • قدرات الورشة: 86 منفذاً متكاملاً، تشمل:
    • 44 منفذاً للإصلاحات العامة
    • 28 منفذاً للخدمة السريعة
    • 12منفذاً للغسيل
    • مناطق مخصصة للتدريب

ويمتد مركز الخدمة وقطع الغيار الجديد على مساحة 11,250 متراً مربعاً بمساحة بناء إجمالية قدرها 20,513 متراً مربعاً، تشمل الطابق الأرضي والطابق السفلي والسطح، وسيعمل على تحسين شبكة الشركة الحالية من صالات العرض ومراكز الخدمة بشكل كبير واستكمالها لتزويد العملاء بتجربة مبيعات وخدمة ما بعد البيع استثنائية تلبي وتتجاوز أعلى توقعاتهم والمعايير الدولية للجودة وخدمة العملاء.

تشمل مزايا التميز التشغيلي الأخرى ما يلي:

  • صُمم المرفق مع مراعاة أعلى معايير الاستدامة، حيث يتميز بتحكم كامل في مكيف الهواء لضمان كفاءة الطاقة وعمليات صديقة للبيئة.
  • مرفق متطور يضم أحدث تقنيات آلات ستيلانتيس.
  • تتضمن الآلات الذكاء الاصطناعي في تكوينها لتحسين الفهم والقراءة.
  • سيُبنى موقف سيارات المرفق لاستيعاب عمليات تمتد من 20 إلى 30 عامًا قادمة.
  • مواقف السيارات تضم 287 موقفاً، منها 25 موقفاً مخصّصاً للعملاء والموظفين، و262 موقفاً للسيارات قيد العمل.

في شركة الملا و بهبهاني ، نقدم لعملائنا الأولوية، الشفافية، الدقة والقيمة التي يتوقعونها من خلال زيارتهم لأي من منشآتنا في الكويت. تجمع العلامات التجارية التي نمثلها والمشهورة عالميًا بين الأسلوب الاستثنائي والأداء الفائق للقيادة. مركباتنا مجهزة بأحدث ميزات التكنولوجيا والسلامة، تتراوح بين سيارات المدينة الصغيرة الموفرة للوقود وسيارات العضلات الأسطورية والأقوى أداءً على الطرق الوعرة، والسيارات العائلية المتوسطة الحجم والعالية الجودة والأداء.